Responsable Administration des Commandes (F/H)

Rejoindre la Boulangère, c’est donner la chance à chacun et accepter les singularités. La diversité est au cœur de notre philosophie RH. Cultiver les compétences, favoriser l’évolution professionnelle, à La Boulangère nous souhaitons grandir, évoluer ensemble et vivre une aventure ! 

« Osez votre singularité et ensemble, cultivons nos valeurs. »

Nous recrutons un Responsable Administration des Commandes (F/H) en CDI pour notre siège social basé aux Essarts-en-Bocage (270 collaborateurs).
 

Sous la responsabilité de la Direction des Opérations, vous garantissez l’exécution du processus de gestion des commandes clients sur l’ensemble des marchés France et Export, dans le respect des politiques commerciales, qualité produit, et de sécurité alimentaire de l’entreprise.

Vos missions principales sont : 

• Manager et animer les équipes ADC France et export
• Garantir la qualité du traitement des commandes clients
• Assurer une communication client proactive 
• Piloter la relation logistique client et assurer la maîtrise des pénalités commerciales
• Analyser et animer les reportings dans une démarche d’amélioration continue de la Supply Chain commande client. 
• Piloter le centre de compétence SAP en harmonisant les process des 8 sites de fabrication et en accompagnant les utilisateurs sur la conduite du changement. 

• Issu(e) d’une formation BAC + 5, en Supply Chain, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en Administration des Ventes ou Customer Service idéalement acquise en industrie agroalimentaire. 
• Vous avez démontré votre excellente capacité d’adaptation et vos qualités de leadership dans l’encadrement managérial,
• Vous êtes force de proposition, 
• Vous possédez de solides connaissances des activités Export et douane,
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Pack Office et SAP),
• La maîtrise de l’anglais est impérative

Informations utiles

Processus de recrutement : 

1- Un 1er échange téléphonique avec Delphine, service RH Groupe pour comprendre votre projet professionnel 

2- Un ou plusieurs entretiens sur site pour rencontrer vos interlocuteurs et vous imprégnez de notre bel environnement de travail

3- La contractualisation de votre arrivée chez nous ! 

Et ensuite, nous vous préparons un parcours d’intégration et nous assurons votre adaptation au poste. 

Nos engagements :

• Tous CAP’ de réussir avec La Boulangère : toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des référents handicaps sont présents sur l’ensemble de nos sites afin de favoriser l’insertion des collaborateurs.rices en situation de handicap.
• Qualité de Vie et des Conditions de Travail : la démarche QVCT portée par la Boulangère a pour objectif de renforcer la prévention en santé au travail. Des groupes de travail pluridisciplinaires ont été constitués sur l’ensemble de nos sites pour améliorer les conditions de travail et prévenir les risques professionnels.
• Diversité : La Boulangère ouvre ses portes à tous les profils et reconnaît l’apport de toutes les expériences. Nous sommes fières d’accueillir, au sein de nos équipes, des personnes aux parcours de vie pluriels, synonymes de diversité et de richesses.

Horaires et conditions de travail :

• Durée hebdomadaire : Forfait 218 jours
• Statut : Cadre

Environnement de travail : 

• Environnement de travail HQE (Haute qualité environnementale)
• Bureau ergonomique (Stations assise et debout possible)
• Utilisation des outils bureautiques et SI

Un programme de prévention et d’amélioration des conditions de travail est déployé sur l’ensemble des sites afin de renforcer la santé au travail.

Rémunération et accessoires :

• Salaire : Salaire fixe sur 12 mois selon la politique de rémunération
• 13ème mois lié à l’ancienneté
• Épargne salariale (intéressement, participation et PEE)
• Prime transport
• Régime santé et prévoyance
• Retraite Supplémentaire (PERO) 
• Compte Epargne Temps (CET)
• Avantage CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, tarifs préférentiels…)
• Titres Restaurant
• Charte de télétravail